Hoelang is de levertijd?
De levertijd is bij track & trace, 2 tot 5 werkdagen. Voor brievenbus leveringen is dit 2 tot 7 werkdagen. Bij pre-orders hangt dit af van de levertijd van de leverancier, hier krijgt je dan een mailtje over!
Hoe kunnen we je contacteren?
Ik ben altijd te bereiken via instagram, op bijoux.emeline. Ook kan je een mailtje sturen naar emmelie.k@icloud.com of info@bijouxemeline.com of ons sturen via tiktok, bijouxemeline & bijoux.emeline!
Wat is een pre-order?
Bij een pre-order bestel je een product voor die terug voorradig is. Zo ben je zeker het product als eerste te hebben wanneer het terug voorradig is. Het wordt dan ook direct naar jou verstuurd wanneer het aankomt bij byems!
Wanneer komt er een nieuwe collectie?
Hoh! Dit hangt niet aan elkaar vast! Er komt regelmatig een collectie online, hou hiervoor goed onze socials in de gaten! Bij een verwisseling van een seizoen of een feestdag is er een grote kans op nieuwe artikelen!
Doen jullie vaak een sale?
Jazeker! We doen al vaak eens aan kortingen. Zo zetten we vaak de producten al een goedkoper of delen we een leuke kortingscode! Hou ons hiervoor goed in de gaten en volg onze socials.
Is afhalen mogelijk?
Jazeker! Je kan je bestelling komen ophalen te Lede, 9340 in Oost Vlaanderen. Je kiest bij de verzendopties om op te halen en je krijgt hierna een mailtje wanneer dit mogelijk is?
Kan ik retourneren?
Wij doen verlopig niet aan retourneren van juwelen en haarklemmen voor hygiënische redenen. Andere accessoires en kleding kan wel geretourneerd worden. Wanneer je wilt retourneren stuur je best een mailtje naar info@bijouxemeline.com !
Kunnen we de items zien?
Ja hoor! Als je een item beter wilt zien kan je altijd via instagram of e-mail sturen voor een extra foto! Ook staan we vaak op de markt, hier is dit ook een mogelijkheid. Of op onze tiktok live natuurlijk!